Темперамент — Как убедить человека

Темперамент — активность собеседника, его двигательные проявления и его эмоциональность.

Основная задача — быстро и правильно оценить, закрыт собеседник для общения в данный момент или нет.

Определяем эмоциональное состояние по взгляду

Необходимо задать себе три вопроса:
Чувствуем ли мы, что человек чем-то подавлен? (смотрим, что выражает взгляд).
Какое настроение у человека?
Думает ли в данный момент или наслаждается обстановкой?

Двигательные проявления:
Насколько быстрые движения?
Насколько резкие движения?
Есть ли агрессия?

Активность собеседника:
Быстро ли говорит?
Как быстро отвечает?
Насколько быстро идет на контакт?
Как много говорит?
Задает больше вопросов или дает ответы?

На основе этих вопросов мы должны сделать вывод, открыт человек в данный момент для общения или нет.

Закрытый человек
Взгляд: глубокий, суровый, немного сердитый, усталый, утомленный, строгий, жесткий.
Настроение: чаще всего подавленное, строгое, серьезное, спокойное, уверенное, т.к. решает все сам, ни с кем ни чего не обсуждает, сам себе на уме.
Оценивает обстановку уходя в свои мысли.
Движения: достаточно умеренные, руки в карманах, прижаты к себе, сжимает свои пальцы или скрещивает руки. При разговоре, как правило, руками изображает движения сверху вниз. Старается контролировать свои движения.
Речь: Говорит достаточно редко, не быстро, отвечает обдумав, задает больше вопросов, всегда интересуется, зачем это нужно.
На контакт идет достаточно медленно, не сразу, либо сразу, но только на темы, в которых уверен.

Открытый человек
Взгляд: радужный, игривый, переливающийся, светящийся.
Настроение: великолепное, радостное, бодрое, увлеченное.
Чаще всего наслаждается обстановкой, погодой, музыкой, общением с другими людьми.
Движения: то быстрые, то медленные, спонтанные, эмоциональные, не поддающиеся правилам, не контролируемые.
Речь: говорит быстро, может сбиваться, перескакивать с темы на тему, шутит.
Темп речи: Быстрый, быстрее умеренного, иногда сложный для восприятия, т.к. слишком быстр.
Любит рассуждать, высказывать свое мнение, охотно отвечает на вопросы, отвечает быстро, часто игнорирует собеседника, не смотрит на реакцию собеседника.

Закрытый — значит:
Угрюмый, тревожный, пессимистичный, замкнутый, необщительный, тихий, пассивный, осторожный, рассудительный, мирный, сдержанный, надежный, ровный, спокойный, скрытый лидер.

Открытый — значит:
Обидчивый, неспокойный, агрессивный, возбудимый, переменчивый, импульсивный, оптимистичный, активный, общительный, открытый, разговорчивый, доступный, беспечный, живой, беззаботный, лидирующий.

Если человек в данный момент закрыт для общения, это не значит, что к нему нельзя найти подход. Но игнорировать темперамент собеседника в момент проведения беседы нельзя, т.к. от этого зависит, насколько быстро и эффективно можно наладить контакт для дальнейшего продуктивного общения.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: